Fondata nel 2010, Extrabanca si è affermata come la prima banca italiana dedicata principalmente alle comunità di origine straniera residenti nel paese. Questa istituzione bancaria, supportata da azionisti di prestigio come Assicurazioni Generali e Fondazione Cariplo, si distingue per la sua missione di offrire servizi finanziari personalizzati e accessibili, rispondendo efficacemente alle esigenze di una clientela multietnica.
Il punto di forza di Extrabanca risiede nella sua capacità di creare un ambiente accogliente e inclusivo per i clienti di diverse origini. Il team multietnico della banca è in grado di fornire consulenze personalizzate nelle lingue d'origine dei clienti, facilitando la comunicazione e garantendo un servizio su misura. Questo approccio non solo promuove un forte senso di fiducia e comprensione reciproca, ma aiuta anche a superare le barriere linguistiche che spesso possono rappresentare un ostacolo significativo nel settore bancario.
Extrabanca offre una vasta gamma di prodotti e servizi finanziari progettati per soddisfare le diverse esigenze dei suoi clienti. Tra questi, spiccano i mutui per l'acquisto della prima e seconda casa, e sostituzione + liquidità. Per l’acquisto di un’abitazione, la banca copre fino all’80% del valore dell’immobile, mentre per la sostituzione + liquidità l’importo può raggiungere il 70%. Questi mutui sono ideali per chi desidera acquistare una casa o effettuare ristrutturazioni, offrendo condizioni vantaggiose e piani di rimborso flessibili.
Uno dei prodotti di punta di Extrabanca è l'ExtraMutuo, un mutuo per l’acquisto prima casa o per ristrutturazioni. Con un piano di estinzione fino a 30 anni e uno spread a partire dal 2,25%, questo mutuo offre flessibilità e convenienza. I clienti possono scegliere tra tassi di interesse fissi o variabili, in base alle proprie preferenze e alla propria tolleranza al rischio. I tassi fissi offrono la certezza di rate costanti nel tempo, mentre i tassi variabili possono offrire vantaggi in termini di costi, seguendo l'andamento del mercato.
Per le imprese, Extrabanca offre l'ExtraMutuo Imprese, un mutuo ipotecario pensato per l'acquisto di immobili aziendali o per lavori di ristrutturazione. Questo prodotto prevede un'estinzione in 10 anni, fornendo alle aziende la possibilità di investire nel proprio futuro con sicurezza e pianificazione.
Il programma di Extramutuo premia i risparmi dei clienti, permettendo di ridurre lo spread del mutuo e ottenere una rata più bassa. Lo spread dipende dalla percentuale di mutuo richiesta rispetto al valore dell'immobile: una percentuale più bassa si traduce in uno spread minore. Questo incentivo è particolarmente vantaggioso per chi desidera realizzare il sogno di acquistare una casa, valorizzando i propri sforzi di risparmio. Extrabanca si impegna a supportare i clienti nel loro percorso verso l'acquisto di una casa, offrendo consulenze personalizzate per scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Extrabanca ha predisposto diversi canali per consentire alla clientela di dialogare facilmente con gli addetti dei vari servizi. Il recapito che consente una risposta immediata è sicuramente il telefono, e a disposizione della clientela c'è il numero verde: 02 27727610.
Infine, se si desidera parlare con un consulente di Extrabanca basta prendere un appuntamento. Aprendo la pagina web dell'istituto di credito si trova il formulario da compilare con i propri dati, inserendo la fascia oraria in cui si vuole essere ricevuti e scrivendo le istanze da porre all'addetto. In questo modo si viene ricontattati dai funzionari per concordare l'incontro presso la sede della banca.
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