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Mutui BHW

BHW Bausparkasse rappresenta la realtà bancaria tedesca in Italia. Il Gruppo, nato nel 1928, è presente in Germania da oltre ottant'anni ed è Leader nel Risparmio Edilizio. L'espansione di BHW raggiunge l'apice nel 1970 quando vengono aperte numerose sedi in Europa. Sarà solo una ventina di anni dopo, però, che la Banca sarà in grado di offrire tutti i prodotti bancari e che si affermerà come uno dei più importanti operatori del settore finanziario in Germania.

Mutuo casa: trova il migliore per te
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In Italia Banca BHW è attiva dal 1997 e anche nel nostro Paese rappresenta un punto di riferimento, soprattutto nelle regioni che si trovano più a nord: l'Alto Adige e il Trentino. Infatti, la prima succursale italiana della Banca è stata realizzata a Bolzano.

BHW si pone l'obiettivo di diventare la banca straniera di riferimento per i mutui casa nel nostro Paese. L'impegno della Banca è concreto e fino ad oggi BHW ha permesso a oltre 5.000.000 di persone di realizzare il sogno di comprare una casa.

Cinque le principali categorie di mutuo proposte da BHW:

  • Mutuo Sprint: è la soluzione di mutuo BHW più sicura, poiché il tasso è fisso per tutta la durata del finanziamento e l’importo della rata mensile è conosciuto sin dall’inizio. Le sue finalità comprendono l’acquisto, la costruzione e la ristrutturazione della casa e la durata va dai 5 ai 30 anni. Consente anche di effettuare dei versamenti aggiuntivi per ridurre i tempi del rimborso, senza spese extra o penali da pagare.
  • Mutuo Variant: è il mutuo a tasso misto di BHW che consente di beneficiare del tasso variabile nella prima fase del rimborso, per poi passare al tasso fisso al 3,75% nella seconda fase. Durante la prima fase è possibile effettuare versamenti supplementari per passare in anticipo al tasso fisso, in modo da mettersi al riparo da eventuali oscillazioni al rialzo degli indici di mercato.
  • Mutuo Variant Plus: molto simile al precedente, permette di passare alla fase a tasso fisso in qualsiasi momento. Può durare fino a 30 anni.
  • Mutuo miXX: un prodotto a tasso misto molto particolare. Il Mutuo miXX di BHW ha una durata di 28 anni e il tasso applicato per i primi 15 anni è il fisso, con la possibilità però di scegliere il tasso variabile dopo 5 o 10 anni. Nei restanti 13 anni si torna al tasso fisso al 3,75%.
  • Mutuo 30th: mutuo che consente di scegliere il tasso di interesse per periodi di 5 o 10 anni e di decidere quale quota di capitale rimborsare con la rata. La durata massima è di 30 anni ma può essere ridotta grazie alla gestione personalizzata del piano di rimborso.

Numero verde BHW: contatti per assistenza clienti

BHW è una Holding bancaria tedesca specializzata da oltre 90 anni nei servizi finanziari, attiva dal 1997 anche in Italia dove si occupa principalmente di credito edilizio privato. Questa banca cooperativa mette a disposizione dei suoi clienti diversi strumenti di contatto, diversificati in base alle funzioni delle varie sedi operative di BHW nel nostro Paese. Per contattare la Direzione Generale di Bolzano è possibile chiamare il numero fisso +39 0471 255 400, mandare un fax al numero +39 0471 429 995 oppure inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica info-italia@bhw.de.

Per parlare con un operatore di BHW è necessario chiamare dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12,30 e dalle ore 14 alle 17. In alternativa è attivo anche un indirizzo di Posta elettronica Certificata, mutuogermania@legalmail.it, mentre per inviare documenti e segnalazioni il recapito della Direzione Generale è:

  • Galleria Stella, 4 – 39100 Bolzano

Per entrare in contatto con BHW è possibile utilizzare gli altri canali della Holding tedesca, tra cui quello del reparto amministrativo e contabile tramite il numero +39 045 825 400, oppure il comparto per la gestione dei crediti insoluti, servizio realizzato dalla società Cerved Credit Management, al numero 06 9337 0200. In alternativa è disponibile un modulo di contatto online, direttamente sul sito ufficiale di BHW Italia.

Basta entrare nel portale e accedere alla sezione "Richieste Clienti BHW", per poi inserire il proprio nome, cognome, indirizzo email, i dati di un documento d’identità ed effettuare la propria richiesta. Altrimenti nella sezione "Servizi e info" del sito web sono presenti le FAQ, per consultare liberamente le risposte alle principali domande poste a BHW dai suoi clienti.

Per i reclami è disponibile un ufficio apposito gestito sempre dalla società Cerved Credit Management, contattabile tramite il numero di telefono +30 045 8251 461, oppure inviando un’email all’indirizzo di posta elettronica bhwitalia_ufficio_reclami@legalmail.it. Altrimenti è possibile mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:

  • BHW Bausparkasse AG - Ufficio Reclami, c/o Cerved Credit Management Group Srl - Viale del Lavoro, 35/b - 37135 Verona
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